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韩国悦诗风吟(Innisfree)推出了智能商店

标签: 悦诗风吟 智能商店   | 作者: | VISITORS: | 来源:
26
Nov
2018

韩国悦诗风吟(Innisfree)推出了智能商店

 

    在中国畅销的韩国化妆品品牌悦诗风吟,正在与阿里巴巴集团合作,开设第一家美容业智能商店,正如双方周三宣布的那样。

  该商店位于浙江省省会杭州,也是电子商务巨头总部所在地,拥有“魔镜”等设施,让顾客只需看着屏幕就可进行虚拟化妆。它还能提供智能皮肤检测仪,可以在顾客的天猫账户中存储其皮肤状况,并定制皮肤问题解决方案,还能提供一个 “云架”,可以在线展示大量产品和评论。

 

   

“当我们今天在美容和化妆品领域谈论智能商店时,不仅仅是有几个触摸屏可以显示你拥有的产品类型,”阿里巴巴集团子公司——天猫的消费品部总裁顾迈说道。

  “相反,通过将线上大数据与线下商店联系起来,我们希望能够根据年轻消费者不断变化的需求制定方案,以带给他们更好的购物体验,这样他们便能够常来光顾,买更多商品,”他说。

  预计到今年年底,悦诗风吟设在上海和杭州的60家门店将实现数字化和智能化。

 

这家新零售店铺的新颖之处在于互动云货架、美妆派样机和互动AR装置。以互动云货架为例,消费者从货架上拿取任何产品,对应的价格、产品介绍都会在其背后的互动屏幕上显示出来。消费者可选择在线购买或直接在场购买产品。且消费者的一系列购买行为都会被采集至云端,品牌商可以可视化查看消费者的数字化行为。

 

     在开业现场,天猫大快消事业组总裁古迈表示:“此次天猫与innisfree共同打造的新零售概念店,是美妆行业的首次尝试。通过新零售科技和大数据重构品牌建设和店铺运营,为美妆行业品牌创造了更多生动的店铺模型,让消费者体验新零售给店铺带来的改变。”
 

      咨询公司英敏特(Mintel)的研究发现,韩国品牌在25岁以下的中国消费者群中具有更强的吸引力,而老年顾客则更有可能选择优质品牌。

  来自天猫的顾先生表示,尽管化妆品和护肤品在过去几年中的年均销售额增长率高于100%,但线下市场仍然是该行业的“主战场”。

  阿里巴巴向品牌和公司免费分享新技术和大数据,对此,他提到,希望这些智能商店可以普及到整个行业,而不仅在爱茉莉太平洋集团(悦诗风吟的母公司)的数千个零售店中使用。



智能货架展示系统是集视频广告、信息互动、数据采集于一体的高科技展品管理系统。它把普通显示屏和信息交流互动结合起来,不仅把销售从传统的“讲述式”向时尚的“体验式”提升,而且把展品特性、促销、广告等信息内容更充分形象地展现在顾客面前。同时,它不仅减少了人工成本,还提升了店铺服务形象。本系统广泛应用于手机、照相机、摄像机、化妆品、鞋包等产品展示。



功能简述

1. 广告视频:在没有顾客选看展品时,液晶显示屏自动播放指定广告视频。
2. 摘机展品视频:当某一产品被拿起时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频或图片,包括展品广告、促销活动、性能参数等等。
3. 触摸展品视频:当触摸液晶显示屏时,出现所有展品图片。当触摸选定的展品图片时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频或图片,包括展品广告、促销活动、性能参数等等。(并相应的展品支架绿灯亮,可有可省)。
4. 数据统计:系统能自动记录每个产品被查看的次数(拿起与触摸次数之和),在管理服务器软件平台上显示。可以以“小时”、“天”、“月”三种方式查看。
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